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FAQ - Plage Noire Absage 2020


Warum wurde Plage Noire erst verschoben und nun doch abgesagt?
Als wir im April die Verschiebung von Plage Noire in den Herbst 2020 angekündigt haben, erschien uns die Durchführung ein halbes Jahr später als wahrscheinlich und vor allem realistisch. Dass sich die Pandemie über den Sommer hinweg und in den Herbst hinein so dynamisch entwickeln sollte, konnten wir zu diesem frühen Zeitpunkt nicht mit Sicherheit erahnen – wir sind, genauso wie ihr, wahnsinnig enttäuscht, dass eine Durchführung des Plage Noire 2020 nun doch nicht möglich sein wird.

Was passiert, wenn 2021 keine Festivals stattfinden?
Zum jetzigen Zeitpunkt gehen wir fest davon aus, dass wir uns alle 2021 zum Feiern wiedersehen. Sollte dies nicht der Fall sein, könnt ihr euch darauf verlassen, dass wir uns genauso um Lösungen kümmern werden, wie ihr das aktuell erfahrt.

Wann genau findet Plage Noire 2021 statt?
Plage Noire 2021 findet am 29. & 30. Oktober 2021. Warum dann, und nicht wie gewohnt im April? Wir wissen nicht, wie sich die Pandemie entwickelt. Momentan befürchten wir, dass eine Durchführung von Plage Noire im Frühjahr 2021 möglicherweise noch zu früh ist. Durch die Verschiebung des Veranstaltungsdatums in den Herbst können wir vermeiden, ein weiteres Mal zu verschieben oder gar abzusagen.

WICHTIG: ALLE BUCHUNGEN werden automatisch auf die Veranstaltung Plage Noire 2021 umgeschrieben! Solltest du NICHT teilnehmen können, schau hier.

Gilt meine Buchung inkl. Übernachtung automatisch für den Besuch von Plage Noire 2021? Muss ich irgendwas tun?
Alle Buchungen, die für das abgesagte Festival 2020 ausgestellt wurden, gelten automatisch für den Besuch von Plage Noire im Jahr 2021. Du erhältst in ca. 4 Wochen (nach dem 14. September 2020) automatisch eine neue Buchungsbestätigung. Du musst nichts unternehmen.

Ich habe noch keine neue Buchungsbestätigung bekommen – was soll ich tun?
Die neuen Buchungsbestätigungen werden ab dem 14. September 2020 verschickt. Unser Serviceteam arbeitet mit Hochdruck daran, sich schnellstmöglich bei euch allen zu melden.

Ich habe (eine) Zusatz-Übernachtung(en) gebucht. Behält diese ebenfalls ihre Gültigkeit?
Deine gebuchten Zusatz-Übernachtung(en) behalten ebenso ihre Gültigkeit und auf die entsprechenden Tage im Jahr 2021 umgebucht. Du musst auch in diesem Fall nichts weiter unternehmen.

Ich habe (eine) Zusatz-Übernachtung(en) gebucht, möchte diese Zusatzübernachtung(en) aber in 2021 nicht nutzen, bzw. möchte diese umbuchen?
Zusatznächte, die du für die abgesagte Veranstaltung 2020 gebucht hattest, in 2021 aber nicht nutzen kannst oder möchtest, können ohne Mehrkosten storniert werden. Auch für eine Umbuchung dieser Zusatznächte fällt keine Bearbeitungsgebühr an. Bitte wende dich dafür unter Angabe deiner Buchungsnummer an plagenoire2020@fkpscorpio.com.

Ich kann im Jahr 2021 nicht. Was nun?
Solltet ihr nicht an Plage Noire 2021 teilnehmen können (was wir unendlich schade finden würden), meldet euch bitte bis zum 14.09.2020 per E-Mail proaktiv bei uns: plagenoire2020@fkpscorpio.com
Folgende Angaben aus deiner Buchung inkl. Übernachtung benötigen wir in deiner E-Mail:

  • Grund der „Nicht-Teilnahme“ im Oktober
  • Buchungsnummer
  • Name der/des Buchenden
  • Buchungszeitraum (inkl. Zusatznächte / Upgrades)

Option 1)
Du kannst deine Tickets zurückgeben, und bekommst dafür einen Gutschein in Höhe des jeweiligen Ticketpreises inkl. der VVK-Gebühr ausgestellt, welchen du für fast alle Veranstaltungen nutzen kannst, die du im jeweils aktuellen Vorverkauf auf www.fkpscorpio.com & auf den Websites unserer Festivals erwerben kannst.

Option 2)
Du erhältst den Ticketpreis abzüglich der ggf. angefallenen VVK-Gebühr als Rückerstattung auf dein Konto.

Teile uns bitte in deiner E-Mail mit, welche der beiden Optionen du in Anspruch nehmen möchtst. In diesen Zeiten kann die Prüfung bis zu 8 Wochen dauern, daher bitten wir Euch um etwas Geduld.

Ich habe ein Ticket ohne Übernachtung gekauft. Bleibt dieses für 2021 gültig?
Selbstverständlich behalten bereits gekaufte Tickets für das nun abgesagte Festival 2020 ihre Gültigkeit für Plage Noire 2021. Ein Tagesticket ohne Übernachtung ist entsprechend gültig am Freitag, 29. Oktober 2021 (gekauft für Freitag, 24. April 2020) oder am Samstag, 30. Oktober 2021 (gekauft für Samstag, 25. April 2020). Kombitickets für beide Tage ohne Übernachtung sind entsprechend an beiden Tagen im Oktober 2021 gültig.

Wird es 2021 das gleiche Programm geben wie für 2020 angekündigt?
Unser Bookingteam arbeitet mit Hochdruck daran euch das Programm für das Plage Noire 2021 zu präsentieren. Um keine News zum Line-Up und generell zum Festival zu verpassen, melde dich einfach zum Newsletter an.

Werden für das Plage Noire 2021 wieder Unterkünfte frei?
Sollten sich freie Kapazitäten der Unterkünfte ergeben, erfahrt ihr das wie immer am Einfachsten mit einem direkten Anruf bei unserem Serviceteam unter 01806 – 00 666 0 (0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz; max. 0,60 €/Anruf Mobilfunk).